RSS-flöde
Senaste uppdateringar
Nov
4
Driftstörning i Haparanda
Postad av Andreas Palm på 4 November 2016 19:50

Kring 19.30 så uppstod en stor driftstörning i Haparandas KTV-nät. Vi har kontakt med tekniker på plats som påbörjar felsökning. Detta ser ut att påverka alla kunder i nätet där.

 

Uppdatering 20.41: felkällan har hittats och åtgärdats. Det kommer att ta några minuter för att helt återställas, men nu börjar vi se att modem tar sig ut på nätet igen.

Ifall problem kvarstår så kan en omstart av modemet hjälpa. Supporten har helgöppet som vanligt imorgon.


Läs mer »



Oct
13
Driftstörning Stadsnät
Postad av Tobias Nyström på 13 October 2016 14:12

Många av våra kunder är drabbade av en driftstörning i stadsnätet sedan igår onsdag.
Vår personal är inne på andra dygnet i sträck med jobb för att lösa detta.
Vi ber om ursäkt för detta och ber er ha ytterligare tålamod så våra tekniker kan jobba på för att få bukt med problemen.

Dessvärre drabbar problemen även vårat växelsystem så därför är supporten svår att få tag på.


Läs mer »



Sep
25
Driftstörning: Torgärdan & Bärnstenskulles nät
Postad av Magnus Westberg på 25 September 2016 10:46

Vi har en driftstörning i Torgärdan & Bärnstenskulles nät, felsökning pågår.

Uppdatering: Problemet lokaliserades och avhjälptes, men vi håller ett extra vaksamt öga på nätet ifall ytterligare problem skulle uppstå.


Läs mer »



Sep
19
Planerat serviceavbrott TV - torsdag 22 september
Postad av Kristoffer Bylund på 19 September 2016 15:06

Torsdag den 22 september kommer vi att utföra servicearbete som påverkar TV-utsändningarna i Boden och Haparanda.  

All TV-sändning kommer att drabbas av avbrott på cirka 15 minuter mellan klockan 09:00 och 10:00. 

Du behöver inte göra några åtgärder på din TV före eller efter avbrottet. Sändningarna kommer att återvända automatiskt efter att servicearbetet är avklarat. 

Vi arbetar för att hålla avbrottet så kort som möjligt och tackar för er förståelse. 


Läs mer »



Aug
9
Servicearbete TV
Postad av Kristoffer Bylund på 9 August 2016 13:05

På grund av ett servicearbete så kommer samtliga våra TV-sändningar att ha avbrott i upp till en timme med start 2016-08-10 kl 04.00 (natten mellan tisdag och onsdag). 

Vi jobbar på att hålla avbrottet så kort som möjligt.


Läs mer »




Help Desk Software by Kayako Resolve